B2C
E-Commerce
Cosmetica
Case

Hairlabs

Case

Hairlabs

Over de klant

Hairlabs is dé specialist op het gebied van haarbehoud. De expert in haarbehoud verkoopt verschillende producten die de oplossing bieden voor dunner wordend haar. Een unieke klant waar wij met veel enthousiasme voor aan de slag zijn gegaan.

One sentence brief
Help ons de webshop uit te breiden en te optimaliseren met meer online verkopen tot gevolg.

 

Hairlabs website
Aanpak

Onze oplossing

case-Hairlabs-afbeelding-2-1
Aanpak

Onze oplossing


In de eerste fase hebben we het assortiment van de webshop uitgebreid. Vervolgens zijn we via diverse marketingmiddelen gaan zorgen dat Hairlabs online beter vindbaar is en zichtbaarheid creëert onder de doelgroep. Toen de basis daarvan stond hebben we ons toegespitst op het ontwikkelen van een nieuwe website met daarin een verbeterde customer journey.

Online zichtbaarheid

Uitbreiding van het assortiment en online zichtbaarheid verkrijgen

Lab Stores (waar webwinkel Hair Labs onderdeel van uitmaakt) had een grote voorraad aan nieuwe producten staan maar het ontbrak hen aan de kennis en mankracht om deze op korte termijn aan de webshop toe te voegen. Dankzij de flexibele capaciteit die Ha! achter de hand heeft kon het online assortiment binnen afzienbare tijd worden uitgebreid. Een webshop met een mooi uitgebreid assortiment is één ding, maar relevant bezoek ernaartoe trekken is een tweede. En daar lag tevens nog een drempel die genomen moest worden...

Het voordeel van Hair Labs is dat zij producten hebben waar veel mensen interesse in hebben. Het bereiken van die mensen is daarbij de uitdaging. De belangrijkste producten zijn gericht op dun haar, haargroei stimuleren en kale plekken op de hoofdhuid verbloemen. 

Deze onderwerpen liggen gevoelig en daarom dient hier in de communicatie uitingen vanuit Hair Labs voorzichtig mee om te worden gegaan. Het is een doelgroep die zoekend is naar goed werkende producten, maar daarbij het liefst onder de radar blijft.

Om de vindbaarheid van de webshop te vergroten zijn we aan de slag gegaan met een SEO optimalisatie op zowel content als technisch niveau en hebben we Google Ads campagnes opgezet op merk- en product(type)niveau. Een template verbouwing van de nieuwsbrief zorgde ervoor dat ook dit kanaal in lijn was met de nieuwe website. Onze adviserende rol op het gebied van conversie optimalisatie heeft daarbij geresulteerd in acties die over alle kanalen beter met elkaar zijn afgestemd en (mede daardoor) succesvolle mailcampagnes.

Hairlabs portfolio-hairlabs-showcase-afbeelding-02
Expertise

Aanvullende services

Expertise

Aanvullende services

Internationalisering

De ambities van Lab Stores reikten verder dan de eigen landsgrenzen en zodoende hebben wij geholpen om de internationaliseringsplannen tot uitvoer te brengen. Zo hebben we zorggedragen voor het bouwen van 2 buitenlandse webshops om daarmee de Duitse en Franse markt te betreden. En ook voor de Duitse markt hebben we via mailcampagnes een groot klantenbestand kunnen opbouwen.

De groene cijfers in

Door uitgebreide data analyses hebben we de webshop structureel door kunnen ontwikkelen met oog voor CRO. Ook op het gebied van campagnes hebben we veel geëxperimenteerd en gaandeweg de best presterende Zoeknetwerk-, Display-, Remarketing-, en Shoppingcampagnes geselecteerd om de CPA te verlagen tot het minimum. De mailinglijst die gestaag groeide werd daarnaast gebruikt om interessante blogs, nieuwe producten en acties te communiceren naar het vaste klantenbestand. Zo konden de webshop in marktaandeel groeien en zag Hair Labs de rode cijfers uiteindelijk in groene cijfers veranderen.

Resultaten

  • Uitgebreide en geoptimaliseerde webshops
  • Internationalisering via twee buitenlandse webshops
  • Zichtbaarheid dankzij succesvolle online campagnes
Hairlabs internationalisering
hairlabs-full-width
Onze oplossingen

Toegepaste services

inbound marketing strategie

#1 Inbound Marketing Strategie

Ontdek service
conversie optimalisatie

#2 Conversie Optimalisatie

Ontdek service
e-commerce strategie

#3 E-commerce strategie

Ontdek service
kennismaken

Maak kennis met ons

Sven_edit

Cases

Gerelateerde Cases

tourist-day-ticket-case

Tourist Day Tickets (RET) | Ha!

B2C
E-Commerce
+14%
advertentieklikken per jaar
+40%
bezoekers per jaar
Bekijk case
Ingeborg van Bruggen case

Ingeborg van Bruggen | Ha!

B2C & B2B
Leadgeneratie
50 leads
per maand
300%
omzetgroei
Bekijk case
lloyds-register-portfolio

Lloyd's Register

B2B
Leadgeneratie
+35%
organische groei per jaar
+200%
leads vanuit Ads
Bekijk case
Aafje

Aafje

B2B
Employer Branding
775K
campagne weergaven per maand
350+
sollicitanten per maand
Bekijk case
sfeerbeeld-grandado

Grandado.com | Ha!

75%
minder dataverlies
B2C
E-Commerce
Bekijk case
presscon-header

Presscon

B2B
Leadgeneratie
Nieuwe
Positionering & huisstijl
Focus op
Marketing & sales integratie
Bekijk case
case-scholengemeenschap-octant (1)

Octant | Ha!

9
nieuwe websites voor basisscholen
19%
meer websitebezoekers
36%
meer open sollicitaties via online kanalen
Bekijk case
Peugeot

Peugeot en Citroën | Ha!

5
Trainingen
Alles
Meetbaar
Meerdere
Dashboards
Bekijk case
stichting-team-jayme

Team Jayme | Ha!

Non-profit
Online strategie
2.2 miljoen
opgehaald bedrag
Bekijk case
Dino Experience Park

Dino Experience Park

B2C
Branding & E-Commerce
100K
websitebezoekers in de eerste 4 maanden
1.7M
campagneweergaven in 3,5 maand
Bekijk case